5月16日発表、現場系業種で離職防止サービス依頼が急増中の背景とは

離職防止関連サービス依頼が現場系業種で急増

株式会社ミツモアが発表した調査結果によると、2024年5月から2025年4月にかけて寄せられた4,633件の離職防止関連サービスの依頼データを分析した結果、特に現場系業種における依頼が前年比で急増していることが明らかになりました。具体的には、離職防止に関連する「福利厚生サービス」や「ストレスチェックシステム」、「従業員満足度調査ツール（ES調査ツール）」の利用状況が注目されています。

2025年のゴールデンウィーク明けには、退職代行サービスへの依頼が1日あたり約250件に達したという報道もあり、離職に対する社会的関心が高まっています。新卒の早期離職や若手従業員のメンタルヘルス問題が取り上げられる中、政府による「健康経営」の推進やストレスチェックの義務化が進んでおり、企業は具体的な離職防止策の強化を求められています。

調査結果のハイライト

調査によると、以下のような離職防止関連サービスの依頼増加が見られました。

• 「福利厚生サービス」の依頼数は前年比240.4％増加し、「健康促進」が最も多く12.7％を占める。
• 「ストレスチェックシステム」の依頼数は前年比278.8％の増加。
• 現場系5業種が離職防止関連ツール依頼増分の約7割を占める。

これらのサービスは、離職防止や従業員エンゲージメントの重要な要素として企業に注目されています。特に現場系業種（建設、製造、医療福祉、小売卸、サービス）からの依頼が急増しており、ホワイトカラー系業種（IT、金融、コンサルティング士業、不動産）では約1割の占有率に留まっています。

業種別の依頼増加率

以下の表は、主要業種における離職防止関連サービスの依頼増加率を示しています。

特に建設業や製造業においては、「ストレスチェックシステム」の依頼増加率が292％、297％と高く、IT業界と比較しても急伸していることが分かります。また、医療・福祉業界では「福利厚生サービス」と「ストレスチェックシステム」が高い伸びを記録しており、従業員満足度調査では約150％の増加率を示しています。

主要業種における関心度のヒートマップ

以下は、主要業種における福利厚生導入サービスの関心度を色で可視化したヒートマップです。セル内の数値は各業種における構成比率を示しており、赤色は全業種平均よりも高いことを、緑色は低いことを表しています。

さらに、主要業種におけるES調査ツールの必須項目に関してもヒートマップが作成されており、IT業界では「仕事の満足度」が35.6％、そして「職場の人間関係」が28.7％を占めています。建設業界では「ハラスメント」が17.8％と高い割合を示しています。

離職防止策の重要性と今後の展望

離職問題は社会的に関心の高いテーマとなっており、深刻な人手不足が長期化する中で、企業は従業員の離職防止や定着に向けた施策の強化を求められています。政府も健康経営の推進やストレスチェック義務化の範囲拡大を進めており、今後、離職防止関連サービスの導入はさらに広がると考えられます。

今回の調査結果は、離職防止という社会課題を捉える指標として、また企業が制度変化に対応し施策を検討する際の参考データとして、広く活用されることが期待されています。

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まとめ

今回の調査結果を通じて、離職防止関連サービスの依頼が現場系業種で急増していることが明らかになりました。特に、福利厚生サービスやストレスチェックシステムの依頼が前年比で大幅に増加しており、企業が従業員の離職防止に向けた取り組みを強化していることが示されています。以下に、今回の調査結果の要点をまとめます。

このような結果は、企業が従業員の健康と満足度を重視し、離職防止に向けた施策を進める必要性を示しています。