7/16開始！診療報酬特化AIチャットボットで医療事務効率化

業界初のAIチャットボット「診療報酬コンシェルジュ」の登場

2025年8月4日、ネント合同会社は、医療機関における診療・調剤報酬に特化したAIチャットボット「診療報酬コンシェルジュ」を発表しました。このサービスは、複雑な保険請求や算定要件の確認において、医療事務の業務効率化を支援することを目的としています。

医療機関では、保険請求に関する判断が難しいケースが多く、専門知識が必要となります。これまでの煩雑な手作業や分厚い参考書に依存した業務を変革するために、同社はAIと公式資料検索を組み合わせた専用チャットボットを開発しました。このサービスは、2025年7月16日より無料トライアル付きのBeta版として提供が開始されています。

診療報酬コンシェルジュの特徴

診療報酬コンシェルジュは、以下のような特徴を持っています。

• AI×一次資料検索: 厚労省通知やPMDA情報などの一次情報のみをリアルタイムで検索し、正確な回答を生成します。
• 自然言語での質問対応: 例えば、「在宅時医学総合管理料の算定要件は？」といった質問に対しても、すぐに回答が得られます。
• LLM+RAGの独自融合技術: 汎用AIとは異なり、独自の検索拡張技術を活用することで、ハルシネーション（虚偽回答）問題を解決し、高精度な推論を実現しています。
• 24時間365日対応: PCやスマートフォンからいつでも利用でき、夜間や休日の緊急確認も即座に行うことが可能です。
• シンプルな料金体系: 14日間の無料トライアル後は、月額980円（税込）で利用でき、導入のハードルが低く、複数の事業所でも利用しやすい設計です。

サービス概要

「診療報酬コンシェルジュ」のサービス概要は以下の通りです。

お問い合わせ先

本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

• 会社名: ネント合同会社
• 代表社員: 佐野 秀太
• 事業内容: Webコンサルティング、Webアプリケーション開発など
• E-Mail: info@nent.co.jp

まとめ

「診療報酬コンシェルジュ」は、医療機関における保険請求や算定要件に関する疑問を瞬時に解決するために開発された、業界初の専用AIチャットボットです。AIと公式資料を組み合わせたこのサービスは、医療事務の業務効率化に寄与することが期待されます。

以下に、この記事で紹介した内容をまとめます。

このように、「診療報酬コンシェルジュ」は、医療機関の業務を効率化するための新しいツールとして、今後の医療事務の現場に大きな影響を与えることが期待されます。