8月2日配信「Nontitle Season5」でAIチャットボットHelpNAViが紹介

AI搭載FAQチャットボットツール「HelpNAVi」の紹介

2025年8月2日（土）19:00より配信された起業家育成リアリティー番組「Nontitle Season5」の「DEMODAY」において、株式会社CBTソリューションズ（以下、CBTS）が開発したAIを活用したFAQチャットボットツール「HelpNAVi」が紹介されました。この番組は、朝倉未来氏とヒカル氏がプロデュースするもので、若手起業家たちが共同生活をしながらビジネスを立ち上げる様子が描かれています。

「HelpNAVi」は、顧客からの質問に自動で回答することができるツールであり、特に中小企業やベンチャー企業にとって、業務効率化と顧客満足度向上に貢献することが期待されています。

「HelpNAVi」の機能と特徴

「HelpNAVi」は、以下の3つの主な特徴を持っています。

1. 簡単なAI学習
   設定は非常にシンプルで、ホームページのURLを読み込ませるだけでAIが自動的に学習を開始します。また、PDFファイルをアップロードすることで、ホームページに掲載しきれない情報も追加可能です。
2. 自動回答による業務効率化
   顧客からの質問に対し、「専門AI」が自動で回答します。これにより、電話やメールでの対応を本当にサポートが必要な方に集中させることができ、問い合わせ件数を約50%削減した実績もあります。
3. 経済的な価格設定
   月額2万円からの導入が可能で、同種のサービスと比べても導入しやすい価格です。月50～70件の対応を代替できるため、費用対効果が高いとされています。

これらの特徴により、企業はコストを抑えつつも顧客サービスの質を向上させることが可能です。

「HelpNAVi」の導入効果

「HelpNAVi」を導入することで、企業はどのような効果を得られるのでしょうか。以下に具体的な導入効果を示します。

• 業務効率の向上
  AIによる自動応答により、社員はより戦略的な業務に専念できるようになります。
• コスト削減
  問い合わせ対応の最適化により、業務中断やリードタイムが削減され、結果として人件費の削減につながります。
• 顧客満足度の向上
  迅速な対応が可能になるため、顧客の満足度も向上します。

このように、「HelpNAVi」は企業の業務効率化やコスト削減、顧客満足度向上に寄与することが期待されています。

無料トライアルの実施

現在、「HelpNAVi」はリリースを記念して無料トライアルを実施中です。AIチャットボットの導入を検討している企業にとって、手軽にその効果を実感できるチャンスです。設定コストや金銭的コストを抑えたサービス設計がされているため、導入のハードルが低くなっています。

詳細については、CBTSの公式ウェブサイトから資料請求が可能です。

「Nontitle Season5」の概要

「Nontitle」は、朝倉未来氏とヒカル氏がアンバサダーを務める起業リアリティーショーであり、若者たちが共同生活をしながらビジネスを立ち上げる様子が描かれています。2022年4月に第1話が公開されて以来、新感覚の起業リアリティーショーとしてSNSでも話題となり、関連動画の再生数は6000万回以上に達しています。

Season5のテーマは「高卒VS大卒」であり、学歴によるビジネスの差についての熱い闘いが繰り広げられています。最終回の「DEMODAY」は2025年8月2日19:00より公式YouTubeで放送されます。

まとめ

今回の「Nontitle Season5」において、CBTSの「HelpNAVi」が紹介されたことは、AI技術の進化とそれをビジネスに活用する重要性を示しています。「HelpNAVi」は、簡単な設定で自動応答を実現し、業務効率化やコスト削減、顧客満足度の向上に寄与するツールです。

以下に「HelpNAVi」の主な特徴をまとめました。

「HelpNAVi」は、多くの企業にとって業務改善の強力なパートナーとなることでしょう。興味がある方は、ぜひ公式ウェブサイトを訪れてみてください。