9月16日開催：アートリフォームが若手育成ノウハウを公開
ベストカレンダー編集部
2025年9月14日 21:51
リフォーム大学登壇
開催日：9月16日
若手中心の組織で高い顧客満足を維持する現場ノウハウの公開
リフォーム産業新聞社が東京ビッグサイトで開催する「リフォーム大学」（リフォーム産業フェア2025内）において、株式会社アートリフォームが9月16日に登壇します。プレスリリースの見出しでは関東ブロックエリアマネージャーの森崎、谷口、施工管理室室長代理の白川が登壇するとされており、同社は登壇により現場力・育成手法・施工管理の具体的手法を業界向けに公開すると発表しています。
この講義は単なる事例紹介に留まらず、同社が実際に運用している〈20代が約7割を占める組織で、顧客満足度97％を達成している営業・施工管理体制〉の詳細を開示する点が特徴です。参加者は営業、設計、施工管理など現場に直結する実践的なノウハウを聴講できます。
登壇の背景と位置づけ
リフォーム大学は、新聞社主催の専門的な現場力向上講座であり、営業手法や設計基礎、建材知識、SNS運用、マーケットトレンド、大型リノベのヒアリング術や見積説明など広範なテーマを扱います。アートリフォームの登壇は、若手育成と顧客満足の両立という業界的関心の高いテーマに直接応えるものです。
講義終了後には交流会が予定されており、各分野のスペシャリストや参加者同士で知見を交換する機会が設けられます。詳細は主催側の案内ページ（https://the-bars.com/reform-university/）でも確認できます。
講義の内容と当日のスケジュール詳細
アートリフォームは2つのセッションを通じて、営業・施工管理それぞれの現場最前線で実践する手法を紹介します。講義は具体的な育成フロー、品質管理チェック体制、顧客対応のテンプレートやコミュニケーションの進め方など、現場で即活用可能な項目に踏み込みます。
以下は当日のプログラムと登壇者の情報です。プレスリリース本文では複数名が登壇するとされており、講師名と所属・役職を明示します。
- イベント名
- リフォーム大学（リフォーム産業フェア2025内）
- 会場
- 東京ビッグサイト 会議棟 607（東京都江東区有明3-11-1）
- 日程
- 2025年9月16日（火）
- セッション①（営業・育成手法）
演題：20代の若手が7割でもリノベ案件で顧客満足度97％。クレームなく、顧客満足高まる営業手法・育成手法
時間：14:30～15:20
講師：恵比寿支店 支店長代理 中村和生、関東ブロック エリアマネージャー兼経営企画室 谷口 直也
- セッション②（施工管理・チェック体制）
演題：20代の若手が7割でもリノベ案件で顧客満足度97％。品質よく、クレームなく納まる施工管理手法・チェック体制
時間：15:50～16:40
講師：施工管理室 室長代理兼技術管理室 白川 万騎
プレスリリースの見出しでは「関東ブロックエリアマネージャー森崎、谷口、施工管理室室長代理白川が登壇」とあり、関連する登壇者として森崎の名も挙げられています。プログラム本文には中村和生の名も記載されており、当日の役割分担や登壇枠は登壇者複数による連携で進められることが示唆されています。
講義で扱う具体的なテーマ
アートリフォームが公開するノウハウは、若手中心の組織運営と顧客満足の両立に関する実務的な内容です。営業側ではヒアリング術、提案の組み立て方、顧客心理に沿った説明方法のテンプレート化などを説明します。
施工管理側では現場での品質チェック項目、段階的な確認手順、クレーム予防のための引き渡し時チェックリストや報告フローなどを提示します。これらは実際の現場運用に即した事例と併せて共有される予定です。
アートリフォームの事業概要と育成体制の実態
アートリフォームは創業70年の歴史をもち、1985年11月に会社設立（創業：1952年）。本社は大阪府吹田市に所在し、代表取締役社長は大本 哲也氏です。所在地は大阪府吹田市千里万博公園6-3と明記されています。
同社は累計15万件のリフォーム工事を手掛け、年間約6000件の施工実績があります。現在は関東、関西、東海、九州に展開しており、大手不動産仲介会社のパートナーとして中古物件購入時のリフォームを行うBtoB事業と、WEB・紙面広告・テレビCM等での反響を受けるBtoC事業を運営しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アートリフォーム |
| 本社所在地 | 大阪府吹田市千里万博公園6-3 |
| 設立/創業 | 設立：1985年11月（創業：1952年） |
| 代表者 | 代表取締役社長 大本 哲也 |
| 年間施工件数/累計 | 年間約6,000件、累計15万件 |
| 展開エリア | 関東、関西、東海、九州 |
| 事業内容 | 住空間のリフォーム・リノベーションの提案・設計・施工（BtoB/BtoC） |
| 公式サイト | https://www.artreform.com |
また、利用者数No.1のリフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」においては14年連続で西日本第一位の表彰を受けている点も示されています。これは顧客対応や施工品質の継続的な評価を示す一つの指標です。
アートリフォームの育成体制は、若手を早期から大型案件へ段階的に関与させる仕組みと、品質管理の標準化、上長によるレビューや同行教育を組み合わせたものです。これにより、20代が中心の現場でも安定した成果を出せるように設計されています。
まとめ：登壇情報と要点の整理
以下の表に本稿で取り上げた登壇イベントの要点と、アートリフォームに関する主要情報を整理しました。記事本文では登壇の背景、当日のスケジュールと講義テーマ、同社の事業規模および育成体制について明記しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| イベント名 | リフォーム大学（リフォーム産業フェア2025内） |
| 開催日時 | 2025年9月16日（火） セッション① 14:30～15:20、セッション② 15:50～16:40 |
| 会場 | 東京ビッグサイト 会議棟 607（東京都江東区有明3-11-1） |
| 登壇者（プレスリリースに記載の主な氏名） | 森崎（関東ブロック エリアマネージャー、見出し記載）、谷口 直也（関東ブロック エリアマネージャー兼経営企画室）、中村和生（恵比寿支店 支店長代理）、白川 万騎（施工管理室 室長代理兼技術管理室） |
| 講義テーマ | 20代が7割でも顧客満足度97％を維持する営業・育成手法および施工管理・チェック体制 |
| 会社概要（主要数値） | 創業1952年、設立1985年11月、累計施工15万件、年間施工約6,000件、本社：大阪府吹田市 |
| 事業領域 | 住空間リフォーム・リノベーションの提案・設計・施工（BtoB、BtoC）、地域展開：関東・関西・東海・九州 |
| 関連リンク | https://the-bars.com/reform-university/、https://www.artreform.com |
本稿はプレスリリースの内容を基に、講義の位置づけ、当日のスケジュール、登壇者名、アートリフォームの事業・育成体制、主要データを整理して伝えました。登壇を通じて共有される育成と品質管理に関する具体的手法は、リフォーム・リノベーション業界にとって実務的な示唆を含むものと考えられます。
参考リンク：
