9月25日登壇｜Kikuviが示すAIでの大規模ヒアリング自動化

Kikuviが示す「大規模ヒアリングの自動化」――Ledge.ai Webinar SPでの登壇内容

2025年9月24日から26日にかけてオンライン開催される「Ledge.ai Webinar SP」において、株式会社KikuviのFounder CEOである佐藤拳斗氏が9月25日（木）16:50より登壇します。登壇テーマは「業務ヒアリングにおける課題とAIでの大規模ヒアリング自動化による解決策」です。

本記事ではプレスリリースの内容をもとに、登壇の背景、提示される課題と解決策の具体像、イベントの開催概要、そしてKikuvi社の企業情報とサービス特徴を整理します。登壇では実際のプロダクト「Kikuvi」を用いた事例やROIへ直結する改善プロセスも紹介される予定です。

登壇の位置付けと狙い

佐藤氏の登壇はDAY-2（9月25日）「AIをつかう」セッションの枠内で行われます。多くの企業が日々行っているヒアリング業務における非効率性を整理し、その課題をAIでどのように克服するかを示すことが目的です。

発表では、ヒアリングの記録や要約にかかる工数、対面で生じる心理的障壁、重複ヒアリング、拠点や人数が増えたときの非効率と属人化、暗黙知の散逸といった現場レベルの問題に触れつつ、Kikuviによる大規模自動化の導入効果を具体的に示す方針です。

ヒアリング業務の具体的な課題と、Kikuviが提示するAIベースの解決策

プレスリリースでは、ヒアリング業務で一般的に直面する課題が列挙されています。これらは、定性情報の収集や意思決定にとって重要な阻害要因となります。以下に課題とKikuviの提示する解決の流れを整理します。

解決策は単一機能ではなく、質問設計→収録→要約→インサイト抽出をワンストップで自動化する点が特徴です。数百〜数千人規模の同時並行ヒアリングを可能にし、均一な品質で定性データを可視化し、迅速な意思決定につなげる仕組みを提供します。

ヒアリング業務における主な課題

• 記録・要約に膨大な工数がかかる
• 対面による心理的障壁が存在する
• 重複したヒアリングの実施が発生する
• 多拠点・多人数での実施による非効率と属人化
• データ化されない暗黙知が散逸する

上記は業務プロセス全体に影響するため、単に作業時間を短縮するだけでなく、情報の質と意思決定の速度にも直接影響します。

AIによる解決の流れと期待される効果

1. 質問設計：ヒアリング目的に合わせた質問テンプレートの自動生成や最適化
2. 収録：オンラインでの音声・テキスト収録をスケールさせる機能
3. 要約：発言内容の要約や重要点の抽出を自動化
4. インサイト抽出：意思決定に直結する洞察を機械的に抽出し可視化

この流れにより、数百〜数千人規模の大規模ヒアリングを同時並行で実施し、均一な品質で定性データを収集できる点がポイントです。結果として、意思決定に寄与するインサイトを迅速に提供することが見込まれます。

登壇では実際にROIに直結した改善プロセスや、ヒアリング業務のボトルネック発見に役立つ具体的なヒントも提示される予定です。

イベント詳細と参加方法

登壇はオンライン形式で行われ、参加は無料ですが事前登録が必要です。Ledge.aiによる主催イベントの一環として、AI活用に関するテーマが複数日程に渡って取り上げられます。

以下にイベント概要を整理します。

事前登録および詳細は上記のLedge.aiの告知ページで確認できます。イベント当日は、DAY-2の該当セッションにて佐藤氏による登壇が行われます。

登壇内容は、ヒアリング業務の具体的な問題点の整理から、Kikuviを用いた大規模自動化の手法、そして組織での活用方法にまで踏み込んだ実践的な内容が想定されています。

株式会社Kikuviについて：事業内容と問い合わせ情報

プレスリリースに記載されたKikuviの企業情報は以下の通りです。会社は2025年6月に設立され、ヒアリング特化型SaaS「Kikuvi」の開発・提供を事業の軸にしています。

サービスの特徴として、質問設計からインサイト抽出までを一気通貫で自動化し、大規模かつマルチ拠点対応で定性データをROIへ直結させる可視化基盤を提供する点が強調されています。

会社名

株式会社Kikuvi

所在地

神奈川県鎌倉市坂ノ下7-14

代表者

代表取締役社長 佐藤拳斗

設立

2025年6月

資本金

100万円

事業内容

ヒアリング特化型SaaS「Kikuvi」の開発・提供、生成AIを活用した業務ヒアリングの自動化・定性情報の収集と分析支援、デジタル活用支援

サービス特徴

質問設計からインサイト抽出までを一気通貫で自動化。大規模かつマルチ拠点対応で、定性データをROIに直結させる可視化基盤を提供

問い合わせ先（メール）

marketing@kikuvi.com

ウェブサイト

https://kikuvi.com

プレスリリースでは、関連キーワードやビジネスカテゴリ、画像素材のダウンロード情報も明記されています。キーワードとしてはAI、ウェビナー、生成AI、ヒアリング、インタビュー、スタートアップ、PEファンド、経営、DXなどが挙げられています。

また、プレスリリース素材として使用されている画像ファイルのダウンロードが可能であること、ビジネスカテゴリは「ネットサービス」「経営・コンサルティング」、タイプは「商品サービス」であることが記載されています。

記事の要点整理

以下は本記事で触れた主要項目を表形式で整理したものです。イベントの基本情報、登壇者と登壇日時、Kikuviの企業情報とサービスの要点、問い合わせ先を一目で確認できます。

以上がプレスリリースに基づく登壇内容と関連情報の整理です。イベントやKikuviのサービス詳細は、記載の公式リンクや問い合わせ先から確認できます。