待ち時間37分で昼休み完結を目指す　よしひろの不妊支援強化

働く女性が通いやすい不妊治療──短時間通院の実際と背景

プレスリリースの要旨と発表日時

医療法人社団よしひろウィメンズクリニックは、2025年9月より「働く女性のための不妊治療」に向けた環境整備を強化すると発表しました。リリース発表日時は2025年9月29日 11時00分です。クリニックの所在地は東京都台東区、院長は佐藤 善啓氏です。

リリースでは、働きながら治療を続ける患者の利便性向上を目的に、短時間通院・土日祝・夜間診療・完全プライバシー配慮など具体的な施策を挙げ、9月時点の実績と今後の強化施策を明示しています。

データで示す現状と課題

当院が実施したアンケートでは、働きながら通院する患者さまの約95％が「会社に不妊治療をしていることを知られずに通院できた」と回答しています。この結果は、職場に妊活を伝えづらいと感じる働く女性の心理的ハードルを踏まえた取り組みの成果を示しています。

一方で厚生労働省の調査によれば、不妊治療経験者の75％以上が「仕事との両立に課題がある」と回答しており、従来の長時間待機や突発的な受診が仕事継続の障壁となっている点が課題です。よしひろウィメンズクリニックはこの課題を受け、治療時間の短縮と診療時間帯の拡充を重点施策としています。

待ち時間短縮の取り組みと運用手順

平均待ち時間37分の算出と意味

発表によれば、受付から会計終了までの平均待ち時間（※1）は37分です。これは一般的な不妊治療クリニックが公開情報や患者ヒアリングをもとに示す「60分〜120分」と比較して半分以下にあたります（※2）。

待ち時間の定義は、来院受付（到着打刻）から会計終了までの通常外来を対象としており、採血・採尿・超音波検査・診察・会計・次回予約調整などを含みます（※1）。手術日や採卵・胚移植などは除外されています。

具体的なオペレーション改善点

平均待ち時間短縮は単一の施策ではなく、予約最適化アルゴリズムと診療フローの綿密な設計、スタッフの役割分担により達成されています。院内での一貫した流れを確立し、滞在時間を最小化する設計です。

下記のようなルーティンが明記されています。これらは院内ITインフラとマニュアル化された業務によって支えられています。

事前準備の徹底

採血・投薬・患者指導に必要な薬剤や資料を前日までに準備し、診療開始直前に不足がないようにチェックします。採血結果が出る時間を把握し、診療や指導を並行して進める工夫を行っています。

情報共有の効率化

看護部内で「待たせない意識」を徹底し、受付スタッフは治療後に速やかに内容を把握して数分で会計処理を完結できる体制を整備しています。緊急時以外はメール連絡を活用し、医師やスタッフの動きを止めない仕組みです。

他部署との連携

採血が必要な患者は到着後すぐに案内され、採血結果の待ち時間を看護師と医師の役割分担で有効活用します。説明の一部を看護師が担うことで診察室での滞在時間を短縮します。

動線・検査の工夫

院内動線を意識した第二診察室・待合室の活用、エコー検査の同時実施および目測の活用によるスピード化、カルテ入力の効率化（患者と目を合わせながらの両手入力）など、物理的な動線と作業プロセスの両面から時間短縮に取り組んでいます。

これらの改善は、ただ単に患者の待機時間を減らすだけでなく、働く女性が昼休み中など短時間で通院を完了させられる現実的な運用につながっています（※3）。

提供価値と患者視点の配慮

「よしひろメソッド」と均一な医療提供

クリニックは体外受精専門としての蓄積を活かし、院長の経験に基づく診療マニュアルを全医師で共有しています。これにより「妊娠への最短ルート」を意識した均一な医療を達成しつつ、診療連携ミスを減らして待ち時間短縮にも貢献しています。

カウンセリングの観点からも標準化されたマニュアルを共有し、患者が抱える悩みに的確に対応できる体制を整えています。機械的にならないようスタッフが痛みや辛さに寄り添う意識も強調されており、Google口コミ数737件・平均評価★4.8（2025年9月23日現在）という評価に結びついています（※4）。

診療時間帯の拡充とプライバシー配慮

平日は夜21時まで診療枠を設け、土日祝の診療体制も整備しています。これにより平日の休暇取得が難しい職種の方や、生理周期に伴う突発的な受診に対応可能です。加えて、受付・導線・会計におけるプライバシー保護の工夫を施しており、職場に知られず通院しやすい環境が整えられています。

医師・看護師・胚培養士・受付スタッフが「患者動線」を共通KPIとし、日々の運用改善を行っている点も運用上の特徴です。

組織連携と新たな設備導入計画

法人窓口の設置と企業連携

2025年秋以降の強化施策として、企業からの問い合わせに応えるための法人専用窓口が設置されます。これは福利厚生やダイバーシティ推進の取り組みの一環として、企業と連携し従業員の両立支援ニーズに応えるためのものです。

法人窓口を通して、企業側のサポート設計や従業員支援の相談、出張相談などの調整が期待されます。企業と医療機関が連携して両立支援モデルを構築することは、離職抑止や人材戦略の観点からの価値を有します。

託児所併設計画と実施時期

さらに、院内に託児所を新設する計画が示されており、開設は2025年11月予定です。託児所の併設により、既に子どもがいる、あるいは治療期間中に子どもを預ける必要がある患者が安心して通院できる体制を整備します。

託児所は、働きながら妊活を続ける患者の利便性を高めると同時に、包括的な支援の一部として位置づけられています。これにより治療継続のハードルがさらに低くなる見込みです。

院長の言葉

院長・佐藤善啓氏は「“待ち時間37分”は単なる効率化ではなく、患者さまのキャリアを守る社会的インフラである」と述べています。法人窓口や託児所の設置を通じて、企業とも連携しながら働く女性を支える仕組みを広げていく意向が示されています。

このコメントは、単なるサービス改善を超え、社会的課題解決に向けた構想として整理されています。企業側の福利厚生やダイバーシティ施策と連動した両立支援モデルの構築を目指す姿勢が明確です。

要点の整理と連絡先

以下の表に本リリースで示された主要事項を整理します。表は発表日、所在地、待ち時間、診療時間、アンケート結果や新規施策などを網羅しています。

上表は本リリースの主要点を整理したもので、平均待ち時間の定義（※1）や比較値（※2）、昼休みに通院が完結することを目指す旨の注記（※3）など、本文中で示された注釈を含めています。掲載情報は2025年9月時点の発表内容に基づいています。

報道関係の問い合わせは、リリース記載の広報窓口（Mail：yw.clinic.pr@mmany.co.jp）へ案内されています。クリニックの取り組みは、短時間通院・診療時間帯の拡充・託児所設置・法人連携など多角的な施策を通じて、働く女性が治療とキャリアを両立できる環境を整備することを目的としています。

（※1）待ち時間の定義：来院受付（到着打刻）〜会計終了までの通常外来（採卵・胚移植など手術日を除く）。採血・採尿・超音波・診察・会計・次回予約調整を含む。
（※2）当院独自調査：都内および近郊の主要不妊治療クリニックの公開情報・患者ヒアリング等をもとにした参考値に対する相対比。
（※3）“昼休み1回分”は理解促進の比喩であり、通院時間は個人差・混雑状況により変動します。
（※4）Google口コミは2025年9月23日現在の件数・平均評価を示します。