羽田空港にアプリ配車専用乗場が新設　Uber Taxi対応で乗降が簡単に

羽田空港第1・第2ターミナルに「アプリ配車・予約タクシー専用乗場」が新設され、Uber Taxiが対応

2025年10月22日（水）16時00分、Uber Japan株式会社は、スマートフォンアプリ「Uber」によるタクシー配車サービスが、同日新設された羽田空港第1・第2ターミナル出発階（2階）に設置された「アプリ配車・予約タクシー専用乗場」での乗降に対応することを発表しました。発表日時および企業名はプレスリリースの公開情報に基づいています。

本取り組みは、国内外の旅行者による配車アプリの利用急増に対応し、利用者に対する視認性と利便性の向上を目的に実施されます。新設された乗場は乗降の対応を想定しており、羽田空港発着の移動においてアプリでの配車がスムーズに行えることを目指しています。

運用開始日

2025年10月22日

対象エリア

羽田空港 第1ターミナル・第2ターミナル 出発階（2階）「アプリ配車・予約タクシー専用乗場」

発表元

Uber Japan株式会社（プレスリリース発表日時：2025年10月22日 16:00）

導入の背景とこれまでの効果

背景には、国内外からの旅行者による配車アプリ利用の急増があります。国内では関西国際空港（KIX）が先行して2025年4月に「配車アプリ専用乗り場」を設置しており、導入後に空港利用者の利便性が向上したことが示されています。Uberのデータでは、KIXで専用乗り場が設置された4月以降、関西国際空港からの乗車件数が導入前の2倍以上に増加したと報告されています。

加えて、日本市場全体におけるUberの成長も背景として挙げられます。プレスリリースでは日本のUberモビリティ事業が前年比で約2倍の成長を遂げているとされており、訪日外国人だけでなく国内利用者の需要も急速に拡大している点が導入の追い風となっています。

• 関西国際空港の先行導入：2025年4月に「配車アプリ専用乗り場」を設置
• KIXでの効果：専用乗り場設置後、乗車件数が導入前の2倍以上に増加
• 日本事業の成長：Uberの日本におけるモビリティ事業は前年比で約2倍

サービスの詳細と利用方法、プロモーション

Uberアプリでのタクシー配車は、到着・出発を問わずアプリから指定して配車リクエストを行える仕組みです。羽田空港の新設乗場に対応したことで、発着の際に専用の乗り場で乗降ができ、視認性の向上と混雑時の合流の容易化が期待されます。専用乗場は「羽田空港第1・第2ターミナル発限定」で運用が開始されています。

併せて、乗り場の運用開始を記念した期間限定のプロモーションが用意されています。対象条件を満たすと、配車時に利用できるプロモーションコードにより割引が適用されます。以下に対象条件と利用方法、割引内容を明記します。

対象条件

「羽田空港第1・第2ターミナル」発の配車に限定

プロモーションコード

HNDLPU25

特典内容

最大1,000円オフ（プロモーションコード入力で適用）

利用条件

アプリ内でプロモーションコード【HNDLPU25】を入力し、Uber Taxiの配車を完了すること

Uber Taxiの利用手順

Uberアプリでの基本的な利用手順はシンプルにまとめられており、初めての利用者でもわかりやすく設計されています。以下の手順に沿って配車を行います。

1. Uberアプリを起動し、乗車地（出発地）と目的地を入力する。
2. 見積もり料金と推定到着時間を確認する。
3. 配車リクエストを送信し、近隣のタクシーとマッチングするのを待つ。
4. アプリ上で推定到着時間や車両の現在地を確認してタクシーの到着を待つ。
5. 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車する（自動決済設定の場合はそのまま降車で決済完了）。

アプリに備わる主な機能（利便性と安全性）

Uberアプリには、乗客とドライバーのマッチングや決済、コミュニケーションを円滑にするための先進的な機能が複数実装されています。これらの機能が、空港での混雑や言語の壁を緩和する役割を果たします。

自動決済機能

クレジットカード等の支払い方法をアプリに事前登録しておくと、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。

チャット機能

ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで混雑した駅や観光地でもスムーズに合流できます。

多言語対応

Uberアプリは70カ国以上、約50言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため外国人旅行者とのコミュニケーションが円滑になります。

評価システム

乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与します。

世代別サービス

「Uber Teens」および「Uberシニア」により、10代の利用者からシニアの方まで幅広い世代の安全な移動を支援します。

日本国内での提供範囲と関連サービス

Uberは日本国内で広くタクシー配車サービスを展開しており、Uber Japan株式会社は多数の地元タクシー会社と提携しています。プレスリリースの情報を整理すると、国内のカバレッジや提供サービスの種類は多岐にわたります。

以下に、プレスリリースで明示された国内での展開状況やパートナーシップの要点をまとめます。

• 提携タクシー会社：約500社以上
• 対応エリア：38都道府県で配車が可能（今月中に秋田県展開予定を含む）
• サービス例：Uber Taxi（38都道府県）、Uber プレミアム（札幌市・東京23区・成田市・京都市・大阪市でハイヤーやワゴン等）
• 自治体連携：京都府京丹後市、石川県加賀市、長野県志賀高原エリア、大分県別府市で公共ライドシェア等の取り組みを実施
• 日本版ライドシェア支援：2024年4月からタクシー会社とのパートナーシップによる自家用車活用事業をサポート

これらの取り組みは、地方自治体や既存の交通事業者と連携しながら地域の移動課題を解決する方向で進められています。

定額サービス「Uber One」について

定額サービス「Uber One」への加入により、優先マッチングや料金面での特典が受けられます。プレスリリースにある具体的な内容を以下に示します。

料金

月額：498円、年額：3,998円

主な特典

高評価ドライバーとの優先マッチング、乗車料金の10%相当分のクレジットを毎回付与（付与されたクレジットはUber TaxiやUber Eatsで利用可能）

詳細

詳細ページ：https://www.uber.com/jp/ja/u/uber-one/

要点の整理

ここまで本文で触れた主要な事項を表形式で整理します。導入日、対象エリア、プロモーション、アプリ機能、国内展開の概要など、読者が押さえておくべき情報をまとめました。

以下の表は、発表内容を一目で確認できるように要点を抽出したものです。

本稿はUber Japan株式会社が発表したプレスリリースの内容を基に、羽田空港での新しいアプリ配車専用乗場の導入と関連するサービス、プロモーション、国内での展開状況を整理して伝えています。表内の情報はプレスリリースに記載された事項を忠実に反映しています。